Un compte en ligne, une gestion transparente totalement dématérialisée
D4 Immobilier a développé un outil de gestion de la copropriété en ligne, disponible gratuitement aux copropriétaires, au conseil syndical et aux fournisseurs.
24 heures sur 24, l’ensemble des acteurs dispose de la totalité des données afférant à la gestion de sa copropriété. Tous les documents sont téléchargeables par les copropriétaires (relevé bancaire, factures…).
Une réactivité d’interventions
Pour toute demande d’interventions ou de déclaration de sinistre, D4 Immobilier est joignable 24 heures sur 24 par mail ou mobile.
Dès réception de votre demande, nous faisons le nécessaire pour résoudre le problème :
- contact des fournisseurs,
- réalisation de devis
- planification de l’intervention
- validation des travaux avec le conseil syndical
- règlement des fournisseurs…
L’ensemble de la procédure est détaillé dans la rubrique : Interventions et travaux.
En tant que copropriétaire, vous êtes informé en temps réel des travaux et pouvez les suivre sur votre compte en ligne. Nul besoin de rappeler votre syndic ! Un gain de temps pour tous…
Une vérification de toutes les charges et dépenses de copropriété
L’équipe de travail au sein de D4 Immobilier est ainsi organisée :
- 3 gestionnaires nomades : se déplacent lors des AG, des expertises, des réceptions de chantier ou RDV avec les copropriétaires.
- 4 gestionnaires sédentaires : toujours à l’agence, ils ont accès à l’intégralité des dossiers des copropriétaires et les actualisent en temps réel ;
Ces gestionnaires sont en permanence connectés et avertis de toute actualisation d’un dossier. Tous décisionnaires, ils assurent la réactivité de l’agence.
- 2 comptables dont une qui s’occupe spécifiquement deux fois par semaine des relances fournisseurs et clients.
- une relation clients : accueil et réception téléphonique ;
- sans oublier un ingénieur informatique dédié au développement de l’outil de gestion en ligne et aux applications.
L’outil de gestion associé à l’organisation de l’équipe assure à chaque copropriété les avantages suivants :
- une actualisation quasi en temps réel de leur dossier (saisie régulière de l’ensemble des pièces relatives à la copropriété : compte rendu et PV d’Assemblée Générale, factures, engagements fournisseurs, courriers, compte bancaire…) ;
- une vérification des devis, un suivi des règlements pour éviter toute erreur ou abus de facturation ;
- une réactivité des demandes et des prises de décision ;
- une capacité de conseil assise sur une expertise du métier et un suivi de la gestion de la copropriété à l’aide d’indicateurs (choix budgétaire, sélection d’un fournisseur).
Proximité, efficacité de gestion, capacité de conseil sont les 3 atouts offerts par D4 Immobilier à ses copropriétaires.
