Nos méthodes au quotidien
Un syndic de copropriété, ce n'est pas qu'une obligation administrative. C'est l'exécutant des décisions prises en assemblée générale, l'interlocuteur des copropriétaires, le garant du bon entretien du patrimoine. Chez D4 Immobilier, ces missions sont structurées autour de quatre piliers concrets.
- Exécuter les décisions d'AG — chaque résolution votée est suivie, relancée, documentée. Pas de décision laissée en suspens.
- Intervenir sur les sinistres — un SMS suffit. Devis comparés, intervention déclenchée, suivi visible en ligne.
- Tenir la comptabilité — appels de fonds, paiements fournisseurs, état du compte bancaire séparé : tout est accessible depuis votre espace client.
- Faire respecter le règlement — médiation, mise en demeure, recours juridique si nécessaire.
Plus de 12 ans à Marseille. Nos méthodes sont éprouvées sur 180+ copropriétés réelles — de la petite résidence de 8 lots à la grande copropriété de plus de 100 lots.
L'assemblée générale, simplifiée
L'AG annuelle est le moment clé de la vie d'une copropriété : elle vote le budget, les travaux, le contrat du syndic. Notre rôle : que cette décision se prenne dans les meilleures conditions possibles.
- Convocation envoyée 21 jours avant la date décret 1967, art. 9
- Document préparatoire détaillé : ordre du jour, projets de résolution, devis, comptes annuels
- Boîtier de vote électronique pour gagner du temps et fiabiliser le décompte
- Compte rendu envoyé sous 5 jours après l'AG
Le suivi des travaux et interventions
Une fuite, un ascenseur en panne, un ravalement à programmer ? Tout commence par une demande déposée (téléphone, mail, SMS, espace client) et se termine par une facture archivée et payée.
- Devis comparés — au minimum 2 fournisseurs pour tout travail au-dessus du seuil voté en AG
- Intervention enregistrée et tracée dans l'espace client
- Validation du conseil syndical avant règlement
- Photos avant/après pour les travaux importants
Charges et comptes annuels
Les charges de copropriété couvrent les dépenses courantes (entretien, énergies, assurances, gestion) et les travaux exceptionnels. La transparence ici n'est pas une option.
- Budget prévisionnel voté en AG, suivi mensuel des écarts
- Appels de fonds trimestriels avec ventilation détaillée par poste
- Comptes annuels présentés avant chaque AG, avec explications des variations
- Toutes les factures consultables en ligne par lot ou par poste
Le compte bancaire séparé
Le compte bancaire séparé au nom de votre copropriété est la garantie fondamentale. Imposé par loi 65-557, art. 18, il rend impossible toute confusion entre les fonds du syndic et ceux des copropriétés gérées.
Chez D4, c'est le standard. Aucune copropriété n'est gérée sur un compte mutualisé. Le relevé est consultable à tout moment depuis l'espace client.
Le recouvrement des impayés
Les impayés affectent toute la copropriété : ils déséquilibrent la trésorerie et obligent les autres copropriétaires à avancer les charges. Notre démarche est progressive, ferme, et toujours documentée.
- Relance amiable dès le premier mois de retard
- Mise en demeure par courrier recommandé après 30 jours
- Mandat à un huissier ou avocat partenaire si pas de régularisation
- Saisie sur prix de vente lors d'une mutation immobilière